南海工商局负责人说，据工商部门了解，“黑搬家公司”的行骗方法主要是在电话上做文章，对外的联系的座机电话只是形式。顾客的电话一打进来，他们通过电话 转移，把打进的电话转移到手机上，并通过这种方式和顾客谈价钱。其次是上门“服务”，搬走顾客值钱的东西后便“人间蒸发”。
南海区工商局拿着群众的投诉信找到该区电信部门。电信局答复说，114查号台商务快线的登记是以单位公章为依据的，所以不可否认“黑搬家公司”是到街头随便刻了个公章来假冒的，对此，电信工作人员也很难辨别真假。
南海、禅城两区工商部门与我市电信部门经过初步磋商后，认为应把试点清除“黑搬屋公司”的地点选在南海、禅城两区。
记者在采访中了解到，工商部门第一步的做法是把114查号台商务快线中搬屋公司的所有电话资料调出，由工商部门一一进行核准，没有办理工商登记的黑户一律 予以剔除；第二步是严格办理手续，今后到查号台办理商务快线的搬家公司需持有工商部门的营业执照及工商部门出具的证明资料才能给予办理；第三步是做好长期 监管，当一些搬家公司注销了营业执照后，工商部门会及时出具注销证明给查号台，查号台及时把已注销单位的电话进行终止。
另据悉，南海区工商局还提出整治后把所有有证照的搬屋公司在媒体进行公示，使市民在选择时能一目了然。
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